1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont qorinthavela (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

qorinthavela est une plateforme éducative spécialisée dans l'apprentissage des bases du marché boursier. Notre siège social est situé au 1 Rue René Francart, 51100 Reims, France. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés, préférences de compte
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions
• Données éducatives : progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact, correspondances avec notre support
• Données techniques : informations sur votre appareil, système d'exploitation, résolution d'écran

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale conforme au RGPD :

• Fourniture du service éducatif : gestion de votre compte, accès aux contenus pédagogiques, suivi de progression (base légale : exécution du contrat)
• Communication : envoi d'informations relatives à votre formation, notifications importantes, support technique (base légale : exécution du contrat et intérêt légitime)
• Amélioration de nos services : analyse des usages, développement de nouvelles fonctionnalités éducatives (base légale : intérêt légitime)
• Respect des obligations légales : conservation des données comptables, réponse aux demandes des autorités (base légale : obligation légale)
• Marketing direct : envoi d'informations sur nos nouveaux contenus éducatifs (base légale : consentement ou intérêt légitime selon le cas)

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergeurs, fournisseurs de services de paiement, outils d'analyse (sous contrat de sous-traitance RGPD)
• Partenaires éducatifs : organismes de formation certifiés uniquement avec votre consentement explicite
• Obligations légales : autorités judiciaires, administratives ou fiscales en cas de demande légale
• Protection de nos droits : en cas de litige ou pour prévenir des activités frauduleuses

Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne et respectent les standards de protection des données du RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@qorinthavela.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

6. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès sécurisé aux bases de données avec authentification forte
• Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité et tests d'intrusion périodiques

Durées de conservation :

• Données de compte actif : pendant la durée d'utilisation du service + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : mesure d'audience et optimisation (avec votre consentement)
• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences éducatives

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau présent sur notre site ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission).

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre plateforme. La version actualisée prendra effet dès sa publication avec indication de la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.